Desde la Dirección General de Comercio y Consumo queremos contribuir a facilitar una información clara y sencilla a las familias que les permita afrontar las compras y contrataciones de principios de este curso sin que sus derechos como consumidores se vean vulnerados.

Con esta finalidad, queremos hacerles llegar a través de los siguientes enlaces algunos consejos y recomendaciones para la protección de sus derechos durante las compras y contrataciones más habituales al inicio del curso escolar:

Consejos para la compra de material escolar seguro:

Recomendaciones a la hora de apuntar a los niños/as a actividades extraescolares:

Información sobre los derechos como consumidores en la contratación de cursos de idiomas:

Información disponible en el Portal del Consumidor para afrontar la vuelta al cole:

Información de la Consejería de Educación e Investigación sobre el programa ACCEDE de préstamo de libros de la Comunidad de Madrid:

Consejos para la compra de libros de texto:

La Dirección General de Comercio y Consumo les recuerda que para cualquier duda o aclaración sobre sus derechos como consumidores tienen a su disposición  el teléfono de contacto 012 y Oficina de Información al Consumidor y Usuario de la propia Dirección General de Comercio y Consumo sita en la Calle Ramírez de Prado, 5bis de Madrid, y el Portal del Consumidorhttp://www.comunidad.madrid/servicios/consumo